شكاوى العملاء
16 سلاسل التغريدات
عميل واحد غاضب كبد شركة خسارة تقدر بـ 180 مليون دولار ...!! في هذا المقال نتطرق إلى واحدة من أسوء الشركات في إدارة الأزمات والتي بدأت من عميل غاضب ولكن من سوء حظ تلك الشركة أن ال...
عميل واحد غاضب كبد شركة خسارة تقدر ب 180 مليون دولار https://t.co/hiMX8fnfQk
عميل واحد غاضب كبد شركة خسارة تقدر ب 180 مليون دولار https://t.co/kSE3qamFuK
بسم الله نبدأ ححكي ليكم عن أسوأ تجربة مع أسوأ شركة تخاريج ليقسي للتخاريج والكرنفالات AKA لقيسي للبشتنه والخرمجات مبدئيا كده احنا دفعه فوق ال٢٠٠ طالب كلنا متخرجين مع نفس الشركة دافع...
عميل واحد غاضب كبد شركة خسارة تقدر ب 180 مليون دولار https://t.co/vuybXUDgFM
العميل غير راضي لأنه أستلم بضاعة لا تلبي المواصفات التي طلبها ! 1️⃣ لماذا أستلم العميل منتجات غير مطابقة؟ لأن قسم الإنتاج صنع منتجات بمواصفات مختلفة عما أتفق عليه المبيعات والعمي...
عندما تتلقى شكاوى العملاء من جودة المنتج أو الخدمة وتريد حينها تحديد مصدر الخطأ، يجب أن تعرف جميع الأسباب وراء ذلك وإلا ستستمر المشكلة، وهنا سيساعدك مخطط #هيكل_السمكة — تابع هذا #ا...
"استمع جيدا للمشكلة وفكر قبل أن تحكم" أرسل أحد الزبائن لشركة سيارات الرسالة التالي هذه هي المرة الثانية التى أكتب فيها إليك وأنا لا ألومكم لعدم الرد ولكن الواقع هو ان لدينا تقليدا...
تعاني حاليًا سلسلة متاجر ستار بكس في الولايات المتحدة الأمريكية من نقص في بعض الامدادات مما يعني أنها غير قادرة على توفير بعض المشروبات لعملائها ؛ هذا الذي أدى إذا تذمر وشكوى العم...
@YasserShaker_ صباح الخير يافندم، لو سمحت أنا كنت عايز اقدم شكوة رسمية في شركة اورانج مصر بسبب الإهمال والكذب وأنا اعني الكذب. من فترة قصيرة وتحديدا يوم ٨ فبراير أنا توجهت لفرع أ...
#سيارتي_لا_تحب_مثلجات_بالفانيلا؟؟! هذه قصة حقيقية حدثت بين زبون وشركة جنرال موتورز والمدير التنفيذي . يقول أحد الزبائن : هذه هي المرة الثانية التي أكتب لكم فيها, وأنا لا ألومكم ع...
@OoredooOman طيب الله أيامكم ولياليكم.. ممكن إيضاح المشكلة في الصور المرفقة؟ ١. أعجبتني باقة التواصل جدا، ٣ جيجا بـ٣ ريالات فاشتركت فيها. ٢. رصيد الباقة مستمر. ٣. الكارثة رصيدي أص...
الباقة الفضية لعمانتل بقيمة ٢٠ ريال تشمل الاتي ١- مكالمات لامحدود ٢- انترنت ٤٠ جيبي ٣- انترنت بالخليج ٢٠ جيبي وبدول العالم ٣ جيبي ٤- ١٠٠ دقيقة مكالمة دولية كل هذا ب٢٠ ريال أشراي...
قبل عدة سنوات تلقت شركة جنرال موتورز هذه الشكوى عبر البريد من أحد عملائها: " اشتريت سيارة بونتياك جديدة ولدي مشكلة غريبة أعرف أنكم لن تصدقوني ولكنها مشكلة تحدث يوميا، وأنا أعرضها ع...
هانقلكم قصة حقيقية حصلت فعلا.هانستفيد منها إن مفيش حاجه بالعافية ومن غير دراسة بتمشي.. في مره شركة "جنرال موتورز للسيارات" في أمريكا جتلهم شكوى غريبة جداً من زبون عندهم..الراجل ده...
#مصرف_الراجحي منذ سبع سنين لم اتحصل على علاوة راتبي الاساسي لم يصل لعشرة آلاف خدمتي تزيد عن خمس وعشرين سنة اخذت قروض من المصرف بفوائد أعلى من العميل وكنت مثابر وصابر واحقق أرباح ب...
